Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

5.0

(1 отзыв)

Новинка

Острова венецианской лагуны: Мурано и Бурано

Name: Острова венецианской лагуны: Мурано и Бурано
Start: 2025-04-23T11:00:00.000+03:00
End: 2025-04-23T13:00:00.000+03:00
Location: Венеция

Венеция уникальна не только историей, искусством, культурой и архитектурой но и своими островами. Есть совсем крошечные и большие, обитаемые и покинутые людьми, с большой историей, которая передается столетиями с уст в уста и такие о которых хотели бы забыть. Знаменитый Сан Ладзаро дельи Армени, умерающая Повелья, остров Лазаретто от которого произошло слово «лазарет», остров — пляж Лидо ди Венеция, на котором, каждый в своё время, останавливался Лорд Байрон, Готье и даже Сергей Есенин и остров, где нашли свой покой Игорь Стравинский, Сергей Дягилев, Иосиф Бродский и Петр Вайль.

Анна

Индивидуальная, пешеходная

2 ч. 30 мин.

Размер группы до 6 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что не включено

Транспорт оплачивается отдельно, на остров Мурано городской транспорт/вапоретто билет — 9.5 евро евро с человека в одну сторону, индивидуальный катер — 90 евро в одну сторону

Если с посещением Бурано, советую абонемент на 1 день на городской транспорт/ вапоретто — 25 евро с человека или индивидуальный катер — цена под запрос

Подробнее об экскурсии

Что вас ожидает:

Стеклянные шедевры

Мы не спеша прогуляемся по острову Мурано. Посетим Базилику святых Марии и Донато VII века с древнейшей мозаикой XII столетия и прекрасной золотой мозаикой Мадонны XIII века, а так же я вам покажу и расскажу историю самой необычной вещи которую хранят в Базилике за главным алтарем.

Посетим стекольную фабрику и увидим как мастера изготавливают стекло по старинным технологиям, при вашем желании зайдем в магазин при фабрике, где вы сможете купить оригинальные изделия из муранского стекла. Ведь создавать стекло — это на самом деле занятие очень сложное, совсем не простое да и опасное, ведь мастера раскалывают стекло в огне до 1 500 градусов, все только ручная работа. Но их руками творится волшебство муранского стекла, не зря оно считается самым ценным и престижным во всем мире.

Мы узнаем почему в 1295 году Венецианская республика Серениссима решила перенести все стекло варенные печи на остров Мурано, почему стеклодувы были вынуждены жить на острове и могли покинуть Венецию только после получения специального разрешения.

Яркие краски Венеции

Можем продлить нашу экскурсию и посетить так же острова Бурано, узнаем почему же именно на Бурано, самом разноцветном острове Венеции, изготавливают кружева, услышим легенду о мосте дьявола на Торчелло, историю Аттила — царя гуннов который создал империю простиравшуюся от реки Рейна до Волги.

Полторы тысячи лет назад земля от Китая до Франции дрожала под копытами конницы гуннов — загадочных, жестоких и непобедимых завоевателей. Летописцы свидетельствуют — Аттила был родом с Волги, правда ли это? Я поведаю вам историю царя-завоевателя которого можно сравнить разве что с Александром Македонским.

Важная информация:

Пожалуйста, надевайте комфортную одежду по погоде и удобную обувь.

Анна

5.0

Гид

Меня зовут Анна, я гид по Венеции и просто человек влюбленный в этот город и свою профессию. Более 16 лет живу в Венеции, большую часть из которых, работала в туристической компании, составляя и программируя индивидуальные путешествия, свадебные церемонии, гастрономические туры... Но только открывая Венецию для моих путешественников, видя как рождается Ваш интерес к этому волшебному городу, поняла что истинное удовольствие мне приносит влюблять Вас в этот город, передать Вам то волшебное и неуловимое, что ускользает от взгляда туриста, оставить Вам желание вернуться в эту сказку снова!

Помочь увидеть Венецию не глазами туристов, а поэтов, художников, мыслителей и, конечно же, простых венецианцев. Исходя из моего многолетнего опыта, буду рада посоветовать Вам где лучше остановится (отель, квартира или вилла), как лучше провести время в Венеции и куда лучше поехать в Италии исходя из времени года и Ваших пожеланий, окажу телефонную поддержку и помощь в любых вопросах, касающихся вашей поездки. Жду Вас с нетерпением у нас в гостях и обещаю, что Вы будете очарованы Венецией! Искренне ваша, Анна.

Подробнее

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Расписание

По договоренности с туристом

Бронирование и оплата

Как бронировать

Оплата

Цены

Бронирование возможно не позднее чем за 12 часов до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

Часть суммы заказа вы можете оплатить на сайте, оставшуюся часть на месте. Или всю сумму на месте

Онлайн:

картой Visa или Mastercard;
SberPay;
ЮMoney.

Наличными:

на месте встречи гиду в день экскурсии;

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и(или) смс. Без записи через сайт вам может не хватить мест.

Цена
Мурано + Бурано (+2 часа)	€290 за экскурсию
Мурано	€170 за экскурсию

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Тихомирова Е.

Первый день в Венеции. История и легенды

Добрый день. Нам очень понравилась экскурсия! Была затронута история основания Венеции , особенности ее становления и вообще как этот красивый город существовал и почему ему удаётся существовать. С удовольствием взяли бы ещё одну экскурсию, но , к сожалению, уже надо было уезжать ….( Анна нам рассказывала интересно, емко и главное нам многое удалось запомнить и усвоить) а это бывает далеко не после каждой экскурсии 😀 В общем спасибо Анне, мы очень дjвольны!

больше 2 лет назад

Макс

Дегустации вина и типичных продуктов

Мы брали экскурсию «Дегустация вина» с гидом Анной. Анна - невероятно приятный человек, знаток своего дела и ко всему прочему сомелье. Помимо самой экскурсии по дегустации вина и местных продуктов Анна рассказала много интересного в отношении истории города, местных обычаев и традиций, показала разные необычные местечки. Сразу видно, что человек влюблен в свое дело, в город, в котором живет, и пытается донести эту любовь до нас - гостей этого прекрасного города.

около 2 лет назад

Ирина С.

Первый день в Венеции. История и легенды

Замечательный гид Анна, по настоящему любит свой город, захватывающе рассказывает историю возникновения Венеции, обращает ваше внимание на интересные особенности окружающей красоты, одновременно не забывая и про наши дни. И вообще красивая девушка и внимательный человек, очень помогла нам в решении одного личного вопроса, за что ей отдельное спасибо!

почти 2 года назад

_robin

Прогулка на катере по Венеции

Анна очаровательная женщина и прекрасный экскурсовод! За такое короткое время мы смогли узнать основные факты о Венеции, это было интересно и нескучно! При том, что детки мои постоянно дулись друг на друга и не хотели слушать, она умудрялась их как-то заинтересовывать, так что даже они многое запомнили в этой экскурсии. От души рекомендую.

почти 6 лет назад

Анна Р.

Мастер–класс «Венецианская маска: тайна, загадка, соблазнения»

Мы брали экскурсию мастер-класс «создание маски». Прошло всё замечательно. Анна с легкостью нашла общий язык с дочкой, при этом рассказала очень интересно про историю маски и Венеции.Отличное время препровождение. И конечно маска на память. Однозначно рекомендую!

около 1 года назад